Trong quá trình học tập ở Tuệ Trading, một số bạn đã phản hồi với team về các trường hợp lỗi đăng ký tài khoản và đăng nhập vào học. Để hỗ trợ học viên được tốt hơn, team sẽ tổng hợp ở bài viết này, để những bạn gặp phải trường hợp tương tự sẽ biết cách khắc phục để quá trình học tập được tối ưu hơn.
MỤC LỤC BÀI VIẾT
Trường hợp 1: Không thấy giao diện học tập như video hướng dẫn của team
Với trường hợp này, bạn sẽ nhìn thấy giao diện như ảnh dưới đây:
Các bạn thao tác theo hướng dẫn của team trong video:
Trường hợp 2: Giao diện tiếng anh
Với trường hợp này, bạn sẽ nhìn thấy giao diện như ảnh dưới đây:
Xem video này, team sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục.
Trường hợp 3: Không tìm thấy cộng đồng – No Communities Found.
Với trường hợp này, bạn sẽ nhìn thấy giao diện như ảnh dưới đây:
Các bạn làm theo các bước dưới đây để khắc phục:
Bước 1: Đăng xuất tài khoản và thoát website
Bước 2: Xoá cookie/capche (có thể bỏ qua bước này, nếu là học viên mới)
Bước 3: Copy link học tập tại đây sau đó dán vào trình duyệt và đăng nhập (lưu ý là đăng nhập lại với đúng email và mật khẩu bạn đang học tập tại Tuệ Trading):
- Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính thì đổi sang đăng nhập ở trình duyệt Coccoc.
- Nếu dùng điện thoại Iphone sử dụng trình duyệt safari thì bạn copy link và dán vào Safari (không click link trực tiếp).
- Nếu dùng điện thoại Android thì bạn cũng copy link học tập và dán vào trình duyệt google – không phải trình duyệt chrome trên điện thoại (không click link trực tiếp).
Trường hợp 4: Không click được vào các mục trong cộng đồng
Với trường hợp này, khi bạn truy cập vào trang học tập, bạn không click được vào bất kỳ 1 mục nào trong cộng đồng dù bạn vẫn đang đăng nhập bình thường. Nếu đang gặp trường hợp này các bạn làm theo các bước dưới đây để khắc phục:
Bước 1: Đăng xuất tài khoản và thoát website
Bước 2: Xoá cookie/capche (có thể bỏ qua bước này, nếu là học viên mới)
Bước 3: Copy link học tập tại đây sau đó dán vào trình duyệt và đăng nhập (lưu ý là đăng nhập lại với đúng email và mật khẩu bạn đang học tập tại Tuệ Trading):
- Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính thì đổi sang đăng nhập ở trình duyệt Coccoc.
- Nếu dùng điện thoại Iphone sử dụng trình duyệt safari thì bạn copy link và dán vào Safari (không click link trực tiếp).
- Nếu dùng điện thoại Android thì bạn cũng copy link học tập và dán vào trình duyệt google – không phải trình duyệt chrome trên điện thoại (không click link trực tiếp).
Trường hợp 5: Bài giảng load chậm hoặc không chạy video
Các bạn làm theo các bước dưới đây để khắc phục:
Bước 1: Đăng xuất tài khoản và thoát website
Bước 2: Xoá cookie/capche (có thể bỏ qua bước này, nếu là học viên mới)
Bước 3: Copy link học tập tại đây sau đó dán vào trình duyệt và đăng nhập (lưu ý là đăng nhập lại với đúng email và mật khẩu bạn đang học tập tại Tuệ Trading):
- Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Chrome trên máy tính thì đổi sang đăng nhập ở trình duyệt Coccoc.
- Nếu dùng điện thoại Iphone sử dụng trình duyệt safari thì bạn copy link và dán vào Safari (không click link trực tiếp).
- Nếu dùng điện thoại Android thì bạn cũng copy link học tập và dán vào trình duyệt google – không phải trình duyệt chrome trên điện thoại (không click link trực tiếp).
Trường hợp 6: Các trường hợp Join telegram
Một số ít bạn học viên sẽ hay gặp phải các lỗi như ảnh dưới đây, khi join vào channel Telegram Build Your Trading System.
Các bạn lưu ý đây là Bot được Tuệ Trading setup nên các bạn phải thực hiện đúng theo hướng dẫn thì mới tham gia vào channel được, và Bot sẽ không thể trả lời hoặc chat được. Các bạn cần làm theo các bước dưới đây để khắc phục:
Bước 1: Truy cập vào link: Tuệ Trading Bot Telegram
Bước 2: Chọn nút “Start” và chọn vào “Channel Build Your Trading System”.
Bước 3: Nhập Email đã đăng khoá học. (Vui lòng nhập đúng Email để tránh bot ban user).
Bước 4: Bấm vào đường link mà bot cung cấp cho bạn.
Xem video hướng dẫn tại đây.
Trường hợp 7: Kích hoạt bot giao dịch – Bot hunter 5.0
Khi bạn cần sử dụng bot, mà thấy giao diện như ảnh dưới đây:
Thì tài khoản của các bạn chỉ mới kết nối với sàn giao dịch Binance, chưa được kích hoạt bot để giao dịch. Để kích hoạt bot và đặt lệnh giao dịch các bạn làm theo các bước dưới đây để khắc phục:
Bước 1: Nhập câu lệnh info --> Bot sẽ gửi thông tin về cho các bạn.
Bước 2: Gửi thông tin đến telegram tại đây. Admin sẽ hỗ trợ kích hoạt tài khoản bot của bạn.
——————————————-
Thông tin hỗ trợ:
- Zalo Tuệ Trading: 0898.166.447
- Hotline: 0898.166.447
Thời gian hỗ trợ:
- Sáng: 8:30AM – 11:30AM (Giờ Việt Nam)
- Chiều: 1:00PM – 4:30PM (Giờ Việt Nam)
- Cuối tuần – Thứ 7: 8:30 – 11:30 AM (Giờ Việt Nam)
Thân ái
